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Profil CV N°5219618

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Détails du profil

Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Métiers des services
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
» Agroalimentaire
» Centres d´appel, hotline, call center
» Distribution, vente, commerce de gros
» Industrie pharmaceutique
» Services autres
Expérience professionnelle: 
01.2009 - 03.2011
chargé d'opérations
Bmce Bank
Traitement des opérations back office La compensation dématérialisée des chèques «départ et arrivée» Cautions et des comptes de succession Crédits documentaires, vérification des Vouchers comptables
06.2011 - 06.2012
délégué médical
Laboratoire Pharmaceutique Pharmed
Prospection des marchés Constitution du portefeuille client Lancement de nouveaux produits Suivi des ventes (après vente et recouvrement) Reporting périodique des rapports d'activité
03.2014 - 06.2016
chargé de clientèle
B2S
Accueillir et répondre aux appels, renseigner les clients en mettant en valeur les offres et services de la marque. Ecouter et diagnostiquer les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution la plus adaptée, orienter les clients vers le service approprié. Gérer les réclamations client, gérer l'insatisfaction et fidéliser nos clients.
Compétences
bénéficiant de compétences en relationnel client aquise suite a plusieurs années d'expériences en tant que commercial terrain puis en tant que conseiller commercial pour une compagnie d'assurance. je met a votre disposition mes connaissances pour une collaboration fructueuse
Formation
Bac+5 et plus
09.2003 - 07.2008
licence en finance et comptabilité
universités Mohammed 5 Rabat
09.2008 - 08.2010
Master en ingénierie financière comptableet fiscale
Encg Settat
Langues
anglaiscourant
arabecourant
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
Agadir - Casablanca - Fès - Laâyoune - Marrakech - Meknès - Oujda - Rabat - Settat - Tanger - International
Lieu de résidence : Rabat
non renseigné
03.09.2020
17

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    09.2010 - 07.2011
    Master universitaie
    Université de vigo
    09.2006 - 07.2008
    Master
    Université Abdelmalek Essaidi
  • Langues: Anglais (débutant), Arabe (maternelle), Espagnol (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Sens d'écoute, grand capacité d'aprentissage et d'adaptation, motivée

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