Google Play

Profil CV N°4927254

Profil

Types de métiers recherchés
» Management, direction générale
» Métiers des services
» RH, formation
Formation
Bac+2
09.2007 - 07.2008
baccalauréat sciences humanitaire
1er Lycee militaire royal
09.2009 - 05.2012
Bachelor en Management
High-Tech institute
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
» Centres d´appel, hotline, call center
» Maintenance, entretien, service après vente
» Marketing, communication, médias
» Télécom
Compétences
Un conseiller hautement professionnel et compétent, engagé envers les plus hauts standards de service à la clientèle. Excellente communication avec les clients et les candidats. Compétent pour traiter les plaintes de manière calme et professionnelle. Expérimenté dans la formation du personnel de tous niveaux à un niveau élevé. Réussi à travailler vers et à atteindre les objectifs de vente. Solides compétences en leadership, avec la capacité d'organiser moi-même et les horaires de travail de mes collègues
Langues
allemandintermédiaire
anglaisbon niveau
arabematernelle
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
International
Lieu de résidence : Rabat
CDI - CDD - Freelance

Autres profils susceptibles de vous intéresser

Profil n°04986967
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
  • Formation:
    09.1991 - 07.1994
    Ingénieur Telecoms/Reseaux
    ISEP
  • Langues: Anglais (courant) & Français (maternelle)
  • Compétences :

    DIRECTEUR DES OPERATIONS IT & FINANCIERES
    ...

  • Profil n°04981015
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Secteur d´activité: Ameublement, décoration - BTP, construction - Distribution, vente, commerce de gros - Industrie, production, fabrication, autres - Textile, habillement, cuir, chaussures
  • Formation:
    09.2008 - 06.2009
    Baccalauréat - Option Sciences Physiques
    Lycée Moulay Slimane
    09.2009 - 06.2011
    DUT - Techniques de communication et de commercialisation
    Ecole Supérieure de Technologie
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (courant) & Français (courant)
  • Compétences :

    - Ecoute active
    - Communication et persuasion
    - Management agile
    - Business Plan / Modèle

  • Profil n°04987517
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Administration publiqueAutomobile, matériels de transport, réparationBanque, assurance, financesImport, exportTextile, habillement, cuir, chaussures
  • Formation:
    11.2016 - 07.2018
    MASTER
    FSJES-FES
    Depuis 10.2019
    FSJES-FES
    Doctorant
  • Langues: Allemand (intermédiaire), Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    MANAGEMENT-R.H-LOGISTIQUE.

  • Profil n°04985946
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call centerQualité, méthodesServices autres
  • Formation:
    10.2002 - 07.2004
    Technique de Management
    L'Ecole Supérrieure De Technologie - Salé
  • Langues: Anglais (débutant), Arabe (courant) & Français (courant)
  • Compétences :

    Un esprit d'analyse: Analyser des informations nombreuses et complexes, et mettre en place des plans d'actions efficaces optimisant l'atteinte des objectifs
    ...