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Profil CV N°318499

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Détails du profil

Types de métiers recherchés
» R&D, gestion de projets
» Informatique, nouvelles technologies
Expérience professionnelle
Débutant < 2 ans
non renseigné
Expérience professionnelle: 
EDF : Gestion de la vente et service client sur Siebel
- Chargée de configuration et tests des offres commerciales sur eConfigurator et eProposal - Préparation des jeux de données et déroulement des tests Pricer (Calcul des prix) - Suivi des anomalies remontées à l’intégrateur - Validation de l’écriture des données de Pricer vers CLOE avec des requêtes SQL
Ré engineering des processus de recouvrement sur Siebel Financial Services
Organisme de crédit à la consommation au Maroc : - Préparation des Workshops pour recueillir les besoins métiers - Etudes de l’éxistant - Proposition de solutions - Préparation et suivi des ateliers de validation - Conception et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées - Elaboration des documents d’administration
Compétences
Siebel 8 (Call Center, Sales, Public Sector, Financial Services, Energy, Task based UI), Pivotal, OPA (Oracle Policy Automation), BI Publisher, HPQC (Quality Center), Mantis, TOAD, SQL, UML, Projet cycle V, Pack Office.
Formation
Bac+5 et plus
Diplôme ingénieur
Ecole Supérieur d’Ingénierie en Informatique Electronique Automatique (ESIEA), Paris, France.
Baccalauréat Scientifique
Baccalauréat Scientifique, Casablanca, Maroc.
Langues
anglaisbon niveau
arabecourant
françaiscourant
Plus d'informations
dans 1 mois
Casablanca
Lieu de résidence : Puteaux
CDI
03.04.2015
183

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