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Profil CV N°204978

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Types de métiers recherchés
» Informatique, nouvelles technologies
» Management, direction générale
» R&D, gestion de projets
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
» Centres d´appel, hotline, call center
» Informatique, SSII, Internet
» Ingénierie, études développement
Expérience professionnelle: 
09.2007 - 01.2008
gestionnaire de comptes sur NUMERICABLE
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gestionnaire de comptes sur NUMERICABLE ( Numericable est aujourd'hui le seul opérateur câble d'importance nationale en France)
03.2007 - 09.2007
conseillère clientèle sur le projet FEDEX (équipe espagnole)
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FEDEX est une entreprise américaine et une compagnie aérienne spécialisée dans le transport international de fret.
07.2013 - 09.2013
ingénieur qualité logiciel
KINDY INFO MAROC
Fonction : Ingénieur qualité logiciel à KINDY INFO MAROC • Analyse du cahier de charges. • Définition des spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles. • Réalisation et exécution de la stratégie et scenarios de tests • Création et suivi des tests sur QC.
Depuis 09.2013
ingénieur support technique L3 Airbus
Percall Developpement RABAT
• Support technique PLM WINDCHILL pour le compte de la société AIRBUS. • Gestion du cycle de vie des incidents • Réalisation des développements techniques • Alimentation de la base de données des résolutions • Rédaction des specs techniques. • Analyse des problèmes ou incidents complexes. Il explore l'ensemble des possibilités d'erreurs, recherche les informations qui lui sont nécessaires afin de résoudre les investigations. • Recherche des solutions adaptées, dans un délai le plus court possible. • Conduite la mise en œuvre de la solution retenue ou assistance du client dans cette opération. • Remonter auprès du service Maintenance et de la hiérarchie l'ensemble des informations qu'il recueille permettant d'améliorer la qualité des produits et la satisfaction du client.
Depuis 02.2015
Igénieur Qualité
Percall
 Participation et suivi du projet de mise en place du nouveau portail Groupe PERCALL avec la nouvelle équipe dev et le responsable SI : • Architecture et développement JEEE • Administration de la base de données oracle 10g.  Amélioration et Animation du SMQ : • Effectuer une revue du système qualité en place, notamment documentaire, le mettre à jour et le compléter si nécessaire, en tenant compte de l’évolution des pratiques et des règlementations. • Audit de processus • Faire le choix des outils de qualité et de développement • Faire le choix des outils d'assurance qualité • Mettre en place une stratégie de certification et de tests • Suivre le respect des procédures dans chaque projet • Réalisation de la formation qualité et méthode.
Compétences
ERP : SAP, OpenERP, SharePoint, Windchill, Oracle EBS. Langages : JAVA, java Swing,EJB,JSF J2EE (JSP, Servlet, Struts, Hibernate), SQL, HTML, Java script, VB.net, XSL,, DTD, DOM, C, C++, PHP, Delphi (Pascal Objet). Technologies : JSP, Hibernate, EJB, XML, Struts2, ASP.net, VB.net, AJAX, JPA, PHP, Oracle, Talend, PENTAO Serveur Applicatif : Websphere, Jboss, Tomcat. Méthode D’analyse Et De Conception / Outils de gestion et d’accès aux BD: Merise, Merise2, UML, SGBDR: Oracle (SQL), Oracle PL/SQL, SQL server, Access. Outils De Développement : IBMWebspher, Eclipse, NetBeans, Visual Studio (2003, 2008), CVS, SVN, Dreamweaver, Dev C++, Delphi7,Oracle Forms Developper , Oracle Data Integrator, TOAD 9. OS: Windows (2000 Professionnel, 2000 Server, XP, Vista,Seven), UNIX. GED et gestion de portails : IBM FileNet (GED) , Sharepoint, ProcessMaker Outils Gestion de tests : Maven , Ant, Mantis, Selenium, ActioTracker, HP QC Autres compétences : Traitement des incidents, Gestion de projet, sécurité des S.I, (normes de qualité) CMMI, TMMI, ITIL, TPI, ISO 9001, SMQ, Amélioration continue, ISO 27001, EBIOS, Scrum, intégration , DATAMART, BI, ETL,continue,JIRA (traitement des incidents et problèmes)
Formation
Bac+5 et plus
10.2008 - 07.2013
ingénieur informatique et réseaux Option MIAGE
EMSI Rabat
ingénieur informatique et réseaux Option MIAGE
10.2002 - 07.2005
baccalauréat sc.Maths
lycée al hassan II
Langues
anglaiscourant
arabematernelle
espagnolcourant
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
Casablanca - Rabat - International
Lieu de résidence : Rabat
CDI
27.11.2017
249

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    Management des systèmes d'information et multimédias
    FSJES de Tetouan
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences :

    PHP, JavaScript, JQuery, Ajax, HTML, CSS, Framework Bootstrap, Smarty, Bases de données : Mysql, PostgreSQL

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    09.2016 - 06.2019
    Science Mathématiques et Informatique option Base de Données
    Chouaïb Doukkali
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences :

    Je suis dynamique et j'aime apprendre
    ...

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    Depuis 10.2007
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    EPI_REFLEXION
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  • Compétences :

    Dynamique sérieuse esprit d'équipe

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    06.2007 - 06.2018
    Réseau et systèmes informatique
    Maroc ressour es humaines
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Très ambitieux et souhaite faire une bonne carrière professionnelle. Dans L ingénierie réseau et systèmes informatique