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Profil CV N°1412376

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Types de métiers recherchés
» Informatique, nouvelles technologies
» Métiers des services
» Production, maintenance, qualité
Expérience professionnelle
Expérience entre 2 ans et 5 ans
» Automobile, matériels de transport, réparation
» Centres d´appel, hotline, call center
» Informatique, SSII, Internet
» Ingénierie, études développement
» Éducation, formation
Expérience professionnelle: 
11.2011 - 10.2012
conseiller en assurance
axa service maroc
conseiller en assurance en réception d'appel notre mission principale consiste à la gestion du portefeuille client avec de l'accroche commercial pour décrocher l'achat d'un pack d'option ou même un nouveau contrat.
03.2013 - 08.2014
conseiller en assurance
axa service maroc
conseiller en assurance en réception d'appel notre mission principale consiste à la gestion du portefeuille client avec de l'accroche commercial pour décrocher l'achat d'un pack d'option ou même un nouveau contrat.
Depuis 04.2016
Ingenieur Support Technique
Percall SAS
Gestion de l'assistance technique pour des enterprise internationals utilisant les logiciels 3D comme Creo Parametric et autres composantes et autres logiciels developper par PTC suivant les normes ITIL V3 via l'application SalesForce tout en veillant a la mise à jour de la base de connaissance avec des article de support correspondant au probleme remonté. Responsable du support technique pour le produit Windchill Quality Solutions en Europe celui-ci comprend plusieurs suite de techniques "FRACAS, FMEA, RBD,..." d'analyse les plus complète de l'industrie grâce à des normes réglementaires et industrielles intégrées et à des fonctions de création de rapports personnalisables. Liaison direct avec le pole R&D pour le suivi jusqu'a la resolution du probleme.
Compétences
Ambitieux ,enthousiaste ,dévouer ,assidut ,innovateur ,sociale.
Formation
Bac+5 et plus
09.2007 - 02.2012
BAC+5 en système et réseaux informatique
High tech
formation qui nous laisse acquérir le bagage nécéssaire pour démarrer une carriere d'administarteur réseaux ou systemes
Langues
anglaiscourant
arabematernelle
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
Casablanca - Rabat
Lieu de résidence : Kénitra
CDI
10.10.2017
100

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    Diplôme de Licence Professionnelle en "Informatique de Gestion"
    Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales de Tetouan
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (courant), Espagnol (débutant) & Français (courant)
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