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Profil CV N°1385503

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Détails du profil

Types de métiers recherchés
» Informatique, nouvelles technologies
» Management, direction générale
» R&D, gestion de projets
Expérience professionnelle
Expérience > 10 ans
» Industrie, production, fabrication, autres
» Informatique, SSII, Internet
» Ingénierie, études développement
» Télécom
Expérience professionnelle: 
11.2006 - 11.2007
Informaticien
Webhelp
- Maintenance préventive et corrective des différents composants techniques - Participation aux réparations et aux révisions du système informatique - Participation au suivi de l’infrastructure (parc, serveurs et réseaux) - Suivi de la réalisation des interventions de la sous-traitance.
11.2007 - 01.2009
Informaticien Chef
Webhelp Groupe
- Administration et gestion d’un grand parc informatique. - Gestion d’une équipe technique - Administration des Réseaux Microsoft - Configuration des Switch Cisco, téléphones Avaya et téléphones Alcatel IP. - Optimiser les serveurs, les postes de travail et les systèmes de sauvegarde - Gérer la mise en œuvre des investissements validés par la direction - Veiller aux respects des règles de sécurité - Propositions de solutions informatiques
01.2009 - 01.2013
Responsable Technique
Webhelp Groupe
- Manager, encadrer et animer l'équipe technique : coordination, planification, Montée en compétence et répartition des activités. - Définition des compétences nécessaires au bon fonctionnement du département. - Mise en place, maintenance et évolution de l’infrastructure informatique et Télécoms. - Gestion de projets Informatiques (planification, coordination et mise en œuvre). - Administration et exploitation des composants systèmes et réseaux. - Définition et mise en œuvre des moyens nécessaires pour la fiabilité des systèmes et la sécurité des données. - Proposition de recommandations pour l’optimisation du budget du département. - Élaborer la documentation ainsi que les procédures d’exploitation en conformité avec les normes et standards en vigueur. - Traiter les incidents internes (diagnostic de l’incident, identification, formalisation et suivi jusqu’à résolution).
01.2013 - 05.2017
Ingénieur Sénior Support Expert Système Groupe
Webhelp Groupe
- Intervenir au niveau groupe dans l’installation et la configuration des systèmes Informatique et Télécoms en fonction des spécifications, des demandes internes et De la politique de l’entreprise. - Gestion de projets Informatiques (planification, coordination et mise en œuvre). - Optimiser les ressources techniques pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements. - Assurer l’administration et la surveillance des équipements informatiques et Systèmes. - Administration et gestion des plateformes virtuelles (Vmware, Xen server) - Systèmes : Active Directory, DHCP, DNS, IIS, Terminal Services. - Serveurs : MS Windows 2003 / 2008 / Linux. - Messagerie : Exchange, protocoles SMTP, POP3 et IMAP4. - Assurer le contact et le suivi des fournisseurs et prestataires. - La réalisation de la documentation technique. - Contrôler et Auditer le respect des procédures afin de garantir le fonctionnement des équipes techniques. - Gérer la relation avec les clients en maintenance et support. - Gestion des incidents - Gestion et mise en place de projets à caractère technique et de système d’information (Normalisation, Virtualisation, Sauvegarde,...). - Gestion des évolutions (liées à des demandes clients ou des besoins internes). - Installation et évolution des éléments matériels et logiciels des équipements Système. -Manager, encadrer et animer une équipe d’ingénieurs experts internationale
Depuis 05.2017
Responsable Système d’Information (DSI), Logistique et Achat
Confidentiel
-Responsable des services : Réseau, Système, Sécurité, Développement, Logistique et Achat. -Membre du CODIR -Assurer l’étude des besoins techniques/infrastructures de l’entreprise -Élaborer, mettre en œuvre, évaluer et améliorer la politique technique en s’intégrant à la stratégie de l’entreprise -Assurer le bon déroulement de la production/différents services au quotidien -Veiller à la performance et à l'optimisation du SI -Pilotage stratégique et Administration du SI -Élaborer un budget prévisionnel et réaliser des simulations -Fixer les objectifs de délais, budget et de performance qualitative et quantitative pour les projets mis en place. -Sélection des divers équipements (matériels, logiciels et Télécom) -Assurer une veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques et fonctionnelles offertes par le marché -Sélectionner les priorités de développement pour le SI métier en tenant compte de l'ensemble des contraintes économiques, techniques et humaines de l'entreprise. -Respect et concrétisation des objectifs définis par la Direction Générale en matière d’achats.
Compétences
- Manager, encadrer et animer l'équipe technique : coordination, planification, Montée en compétence et répartition des activités. - Définition et mise en œuvre des moyens nécessaires pour la fiabilité des systèmes Et la sécurité des données. - Proposition de recommandations pour l’optimisation du budget du département. - Élaborer la documentation ainsi que les procédures d’exploitation en conformité Avec les normes et standards en vigueur. - Assurer l'interface avec les directions, services et prestataires. - Définition des compétences nécessaires au bon fonctionnement du département. - Mise en place, maintenance et évolution de l’infrastructure informatique et Télécoms. - Gestion et mise en place de projets à caractère technique et de système D’information (Normalisation, Virtualisation, Sauvegarde,...). - Installation et évolution des éléments matériels et logiciels des équipements techniques. - Contrôler et Auditer le respect des procédures afin de garantir le fonctionnement Des équipes techniques. - Assurer le contact et le suivi des fournisseurs et prestataires. - Contrôler et Auditer le respect des procédures afin de garantir le fonctionnement Des équipes techniques.
Formation
Bac+5 et plus
09.2011 - 09.2013
Master Européen En Informatique
Fédération Européenne Des Ecoles, Genève, Suisse
Master Européen En Informatique (Bac+5).
Langues
anglaisintermédiaire
arabematernelle
françaiscourant
Plus d'informations
dans 1 mois
Casablanca - Rabat - International
Lieu de résidence : Rabat
CDI
15.01.2020
115

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