Emplois Télémarketing, téléassistance Maroc

Deine Aufgaben: Verantwortungsbewusste Bearbeitung von Kundenanfragen über die Kanäle E-Mail und Telefon Freundliche und kompetente Kundenberatung Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team Was wir bieten: Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops Sicherer Arbeitsplatz Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten Mitarbeiterverpflegung (Obst/Essen/Getränke) Private Krankenversicherung Möglichkeit größtenteils im Homeoffice zu arbeiten, wenn die Voraussetzungen...

Nous sommes à la recherche des  Téléprospecteurs. Missions : Prospection téléphonique à partir d’un fichier qualifié : Initier des appels sortants vers des prospects pour présenter les services de l'entreprise Présentation des offres : Expliquer de manière claire et persuasive les caractéristiques et avantages des services offerts Gestion de la base de données : Mettre à jour et maintenir la base de données des prospects Suivi des résultats : Enregistrer les interactions avec les prospects, suivre les leads, et rapporter les résultats aux associés.

Nous sommes à la recherche de plusieurs Téléconseillers Spécialisé en Assurances. Missions : Réception et émission d’appels Questionnaire de découverte du client (5 à 10 minutes) Collecte de documents Envoi de la(des) proposition(s) au client Prendre en charge les entrants en cas de débordement et renseigner le CRM Travail en langue française (lu, écrit et parlé).

Nous recrutons des  Conseillers Clients Germanophones H/F  sur Casablanca. Missions   :  Rattaché à un Responsable d’équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de qualité.

Nous sommes à la recherche d'un  Conseiller en Assurance à Kenitra. Missions : Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties et prestations à mettre en jeu en fonction du contrat, détecter les possibilités de recours et missionner les experts si nécessaire Analyser les demandes et traite les différents actes qui en découlent Analyser les risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude Rechercher les solutions d'indemnisation, négocier selon la solution mise en...

Nous recrutons pour le compte d'un CALL CENTER basé à SIDI MAAROUF, des Téléconseillers en Réception d'Appel. Missions : La réception des appels  La gestion des communications 

Nous sommes à la recherche des Responsables   Commerciaux. Missions : Gérer votre portefeuille clients existants Effectuer de la prospection téléphonique, par mailing en vue d’élargir votre portefeuille clients.  Renseigner les clients et prospects par téléphone et e-mails Rencontrer physiquement sur leur site vos clients existants et ces nouveaux prospects Identifier et analyser les besoins de votre portefeuille client/prospect Conseiller et orienter vos clients/prospects vers la solution la plus appropriée à leurs besoins Commercialiser nos gammes de produits et services Négocier et suivre les ventes jusqu'à leur therme (réception du paiement) Assurer le suivi client après la vente et...

Le cabinet MELEINE, leader dans le marché des assurances en France, avec 10 ans de succès à Rabat, recrute pour son expansion des Commerciaux en Assurance. M issions  : Apporter à chaque client une solution d'assurance personnalisée Contribuer au développement du portefeuille client par la vente de services et produits d’assurance Conseiller les clients dans le choix des formules et options à souscrire Gérer les dossiers clients pour finaliser la souscription des contrats d’assurance.

Deine Aufgaben: Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt Informatik, Netzwerk, IT-Support Freundliche und kompetente Kundenberatung Erarbeitung von Problemlösungen Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team Was wir bieten: Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops Sicheren Arbeitsplatz Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance Regelmäßige Teamevents und Sportaktivitäten Mitarbeiterverpflegung (Obst/Essen/Getränke) private Krankenversicherung...

Nous recrutons pour le compte de notre client, société immobilière basée à Boulevard Yaacoub Mansour, des Téléconseillers en Réception d'Appel. Missions : La réception des appels des clients. Le traitement des demandes clients.

Nous recrutons des Téléconseillers Sénégalais  à SIDI MAAROUF en réception d'appel. Missions : La réception des appels Le traitement des dossiers

Nous sommes à la recherche des  Conseillers en Assurance - Gestionnaires Sinistres. Missions : En qualité de Conseillers en Assurance , votre mission principale serait d'assurer un niveau de prestations de gestion des sinistres de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction durable du client et de la maitrise des coûts des sinistres. Vous serez amené à assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture : Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties et prestations à mettre en jeu en...

Nous sommes à la recherche de plusieurs Téléconseillers Ventes B2B. Missions : Émission et réception d’appels Questionnaire de découverte du client (5 à 10 minutes) Obtention des éléments pour le service pricing Prendre en charge les entrants en cas de débordement et renseigner le CRM Travail en langue française (lu, écrit et parlé).

Nous recrutons des  Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels . Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.

Nous sommes une structure basée à Marrakech depuis 2006, sous-traitant d’un grand Groupe Français leader dans le développement et la distribution de solutions pour tous commerces de proximité et grandes enseignes depuis 1989 (paiement, encaissement, systèmes de sécurité, applications digitales de gestion…) Nous recrutons des Téléprospectrices/Téléprospecteurs motivés(es), votre rôle sera de contacter des prospects (gérants de commerces/points de vente) pour identifier leurs besoins, et leur proposer des solutions adaptées dans l’objectif de prendre des rendez-vous pour nos équipes commerciales en France. Mission : Gérer votre portefeuille prospects/clients au quotidien, et suivre les...

Le cabinet MELEINE, leader dans le marché des assurances en France, avec 10 ans de succès à Rabat, recrute pour son expansion des Commerciaux en Assurance. M issions  : Apporter à chaque client une solution d'assurance personnalisée Contribuer au développement du portefeuille client par la vente de services et produits d’assurance Conseiller les clients dans le choix des formules et options à souscrire Gérer les dossiers clients pour finaliser la souscription des contrats d’assurance.

Nous sommes une structure basée à Marrakech depuis 2006, sous-traitant d’un grand Groupe Français leader dans le développement et la distribution de solutions pour tous commerces de proximité et grandes enseignes depuis 1989 (paiement, encaissement, systèmes de sécurité, applications digitales de gestion…)  Nous recrutons des Agents en Réception d'Appels motivés pour assurer l'assistance par téléphone, mail et télémaintenance auprès de nos clients professionnels qui rencontrent des difficultés avec leurs systèmes informatiques. Missions : La réception et le traitement des demandes de nos...

Sté MTS SYSTEM , Centre d'appels installé à Marrakech depuis 2006, nous sommes basés au Quartier Industriel Sidi Ghanem et sommes spécialisés dans la prise de Rdv et la Hotline technique. Nous sommes à la recherche de Hotliners en Réception. Missions : Assurer l'assistance par téléphone auprès de nos clients professionnels qui rencontrent des difficultés avec leurs systèmes monétiques ; La réception et le traitement des demandes de nos clients francophones; Le diagnostic des pannes et incidents ; L'assistance technique téléphonique de 1ᵉʳ niveau pour dépannage et...

Nous recrutons des  Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels . Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.