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Recrutement Maroc : CV manager plateau

247 Profils trouvés

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Profil n°05296380
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    06.2007 - 11.2013
    Téléconseiller
    Business Support Service (B2S)
    11.2013 - 06.2020
    Coach Production
    COMDATA MAROC
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet
  • Formation: Bac
    09.1996 - 06.1997
    Analyste Programmeur
    S-I-I
    12.2018 - 12.2018
    Formation Leaderships
    COMDATA MAROC
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Outils Windows Microsoft Office : Word, Excel, Outlook Internet
  • Profil n°05363678
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 07.2017
    Auto-entrepreneur en communication et relation public
    B.M.T MEDIA
    01.2012 - 05.2017
    Superviseur, Team Manager
    Groupe Acticall
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Centres d´appel, hotline, call center - Produits de grande consommation - Tourisme, loisirs - Édition, imprimerie
  • Formation: Bac+2
    09.1997 - 06.1999
    Formation en Gestion d'entreprise .
    Ecole Française de l'enseignement technique
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : autonome, esprit d'analyse et de synthèse, Attentif, disponible et à l'écoute.
  • Profil n°03296003
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    01.2005 - 03.2006
    Conseiller Client
    ADM Value
    Depuis 04.2006
    Superviseur
    Webhelp MAROC
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+1
    01.2004 - 12.2005
    faculté des sciences économiques et gestion
    Université Mohamed V, Agdal
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : • Piloter l’activité rétail (rentabilité, volume, productivité, qualité) ; ...
  • Profil n°05326825
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    12.2019 - 03.2020
    CHARGE D'AFFAIRES
    ENASOFT S.A.R.L
    04.2019 - 06.2019
    SERVEUR A L'HOTE
    HOTEL DIWAN CASABLANCA
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Conseil, audit, comptabilité - Hôtellerie, restauration - Services collectifs et sociaux, services à la personne - Tourisme, loisirs
  • Formation: Bac+3
    09.2018 - 07.2019
    LICENCE PROFESSIONNELLE MANAGEMENT DU TOURISME
    ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION
    09.2016 - 07.2018
    DUT MANAGEMENT DES ENTREPRISES
    ECOLE SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle), Espagnol (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Créativité ...
  • Profil n°05267679
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 02.2020
    Team leader
    Nearshore contact partner
    04.2017 - 01.2020
    Team leader
    Intelcia
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+2
    09.2010 - 07.2012
    Classe préparatoire math sup/math spé
    Koutoubia prépas
    09.2009 - 07.2010
    Bac
    Mohamed 5
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences : Pédagogue;Ponctuel;Polyvalent;maîtrise des outils MS Office;sens de la communication et responsabilité;Force de proposition;
  • Profil n°05296710
  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: Automobile, matériels de transport, réparation - Distribution, vente, commerce de gros - Import, export - Services aéroportuaires et maritimes - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+5 et plus
    08.2019 - 02.2020
    CERTIFICATION IN FOREIGN TRADE & LOGISTICS
    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID
    09.2014 - 07.2019
    MASTER EN MANAGEMENT LOGISTIQUE
    ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle), Coréen (bon niveau) & Espagnol (courant)
  • Compétences : Gestion des plateformes et des entrepôts ; Gestion des flux et transports ; Freight Forwarding ; Gestion de projet ; Planification ; Gestion de production ; Lean Management ;...
  • Profil n°03253302
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    Depuis 12.2017
    Conseiller commercial
    Groupe Intelcia
    02.2016 - 09.2017
    Chef de Plateau
    SMART CENTER
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Centres d´appel, hotline, call center - Intérim, recrutement - Marketing, communication, médias - Recherche et développement
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2010 - 06.2013
    Management International
    Sup management
    10.2013 - 06.2015
    Management RH
    Sup management
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Sens des responsabilités; Polyvalence; Capacités d’analyses; Travail en équipe; Disponibilité
  • Profil n°00198254
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 03.2019
    Responsable du service dématérialisation
    CEGEDIM OUTSOURCING
    02.2015 - 12.2018
    Responsable Logistique et Transport
    IKEA
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Maintenance, entretien, service après vente - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2009 - 04.2012
    Master universaitaire en Management Logistique
    ENCG Settat
    10.2007 - 09.2009
    Licence professionnelle en Management des Entreprises
    SUP MIT
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Gestion de la Relation Client, Management des opérations, Développement des équipes
  • Profil n°03748975
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 09.2017
    Responsable production
    City Club
    10.2012 - 02.2016
    Chef plateau en Gestion de la relation client
    SITTEL ACTICALL
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros
  • Formation: Bac+4
    09.2010 - 06.2013
    Master en Droit Privé des Affaires
    Mundiapolis
    Depuis 11.2017
    Chef de projets
    visezo
  • Langues: Français (maternelle)
  • Compétences : Gestion projet Management Suivi FORMATION COACHING
  • Profil n°05081350
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    09.2013 - 07.2015
    Professeur d'Anglais
    La Voie INSET
    10.2018 - 06.2020
    Responsable de qualité. Responsable de plateau. Team Leader. Formateur.
    AOF Center Maroc
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    09.2010 - 06.2016
    Licence en littérature Anglaise et linguistics
    Université Abdelmalek Essadi Martil
    09.2007 - 06.2010
    Baccalauréat en Sciences économiques et Géstion
    Hassan II Tétouan
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle), Espagnol (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences : Professionnel. Dynamique. Sociable. Perfectionniste.
  • Profil n°05049220
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    10.2019 - 03.2020
    superviseur
    comdata
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Aéronautique, navale - Distribution, vente, commerce de gros - Industrie, production, fabrication, autres - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+5 et plus
    09.2012 - 10.2017
    ingénieur industriel
    l'ecole marocaine de science de l'ingénieur
    09.2016 - 10.2017
    master 2 génie des systèmes industriel
    université de lorraine
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (courant) & Français (courant)
  • Compétences : Maintenance industrielle ...
  • Profil n°05181978
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    04.2016 - 01.2019
    Subject matter expert
    Majorel
    Depuis 12.2019
    Chargé de clientèle
    Majorel
  • Formation: Bac+3
    09.2011 - 07.2015
    Licence en economie et gestion
    Université hassan II
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : - Capacité à travailler en équipe - Management d’équipe - Gestion du temps - Flexibilité - Capacité de travailler sous le stress - Ponctuel
  • Profil n°02384772
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    01.2014 - 06.2014
    Chargé de Sourcing /Recrutement +200 entretiens/1000CV
    Opportunitiz (Cabinet de recrutement)
    02.2016 - 04.2017
    Gestionnaire des sinistres
    Maroc Assistance International « GROUPE BANQUE POPULAIRE » (Assurance)
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Informatique, SSII, Internet - Intérim, recrutement - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    10.2013 - 04.2016
    Bachelor en Ressources Humaines (Diplôme européen d'études supérieurs)
    EMPSI
    11.2009 - 07.2011
    Diplôme de Technicien en gestion informatisée
    ISP
  • Langues: Anglais (débutant), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Management ...
  • Profil n°05109510
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    02.2018 - 06.2020
    Assistant Qualité & auditeur technique
    CAD INGEGNEIRE en Collaboration avec GCR et ONEE-branche eau
    03.2017 - 01.2018
    Conducteur des travaux de Terrassements –chaussée et VRD).
    EUROLOGISTIQUE
  • Secteur d´activité: BTP, construction - Conseil, audit, comptabilité - Environnement, recyclage - Ingénierie, études développement - Qualité, méthodes
  • Formation: Bac+4
    04.2012 - 04.2012
    Formations ISO 14001 et OHSAS 18001 et 18002”‘V2007”
    EAGLE ENGINNERING-Rabat.
    01.2010 - 01.2010
    Renforcement des sols par Colonnes ballastées et Inclusions rigides
    AUTOROUTE DU MAROC & LPEE
  • Langues: Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle), Espagnol (intermédiaire) & Français (bon niveau)
  • Compétences : -Métrés et attachement. ...
  • Profil n°04026578
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 10.2019
    Customer Advisor
    Ikanbi BPO. Maroc
    12.2017 - 08.2019
    Support Métier Terrain (Expert Métier)
    Groupe Comdata (B2S) , Maroc
  • Secteur d´activité: Aéronautique, navale - Centres d´appel, hotline, call center - Services autres - Services aéroportuaires et maritimes - Télécom
  • Formation: Bac+4
    10.2000 - 10.2000
    Sprint Structured-Wiring system
    Expanet
    05.2007 - 05.2007
    Quality Lead Auditor Training Course
    QMI Lebanon / Canada
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (courant), Espagnol (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences : Chère Mme. / Mr., ...
  • Profil n°05104534
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 08.2018
    Responsable Bureau d'Etude
    Entreprise le N’ZI
    07.2015 - 05.2018
    Responsable Bureau d'Etude
    LE BATISSEUR
  • Secteur d´activité: BTP, construction
  • Formation: Bac+2
    09.2002 - 07.2004
    Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
    Ecole Spéciale du bâtiment et des Travaux Public
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences : Génie Civil Bâtiment Architecture Etude Béton Armé Etude Gros oeuvre Etude de prix Planification de travaux Génie Civil
  • Profil n°00189434
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    09.2019 - 06.2020
    Conseiller client
    Xceed
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Environnement, recyclage - Télécom
  • Formation: Bac+3
    09.2010 - 06.2013
    Bachelor en management de la qualité, de la sécurité et de l'environnement
    FEDE
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Relation client , gestion des réclamations, accompagnement, proposition commerciale , SAV
  • Profil n°03718315
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    01.2018 - 04.2018
    Chef de plateau
    Calling us
    02.2011 - 01.2018
    Chef de plateau
    Outsourcia
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+2
    10.1999 - 10.2004
    Comptabilité et gestion des administrations
    Lycée la camargue
  • Langues: Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Gestion des equipes de cc et de superviseurs
  • Profil n°03828244
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    06.2016 - 05.2018
    Superviseur / Chef de Plateau
    CCA INTERNATIONALE
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Intérim, recrutement - Services autres - Tourisme, loisirs - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    09.2004 - 06.2006
    BTS Action commerciale
    Elbilia Sup
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (maternelle), Espagnol (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences : Management équipe televente Supervision et montée en compétence Tenue de Formation et Élaboration modules Analyse et lecture des indicateurs koi
  • Profil n°00146968
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 05.2016
    Conducteur de Travaux
    SAHAM ASSET MANAGEMENT
    03.2015 - 04.2016
    Chef de Projet
    EXELLENCIA
  • Secteur d´activité: BTP, construction - Immobilier, architecture, urbanisme
  • Formation: Bac+5 et plus
    10.2017 - 07.2019
    Master Génie civil et batiment
    FST SETTAT
    09.2003 - 06.2006
    Technicien spécialisé
    Institut Spécialisé Industriel de Casablanca
  • Langues: Allemand (intermédiaire), Anglais (bon niveau), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : - Expérience significative dans la réalisation des projets en Tous Corps d’état, ...
  • Profil n°03192097
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    08.2014 - 12.2014
    Conseiller clientèle en télévente et Manager
    Phone Group
    12.2014 - 05.2015
    Formateur « technique de vente »
    Web-Help
  • Secteur d´activité: Distribution, vente, commerce de gros - Marketing, communication, médias - Tourisme, loisirs - Éducation, formation - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+5 et plus
    09.2009 - 06.2014
    diplôme d’ingénierie en Commerce & Communication
    UQAM | Université du Québec à Montréal
    09.2014 - 06.2015
    diplôme en Management artistique & Culturel
    UQAM | Université du Québec à Montréal
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : leadership;polyvalent;Organisé...............
  • Profil n°05006639
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    07.2019 - 12.2019
    Assistant chargé d'affaires
    Ventec Maroc
    02.2019 - 07.2019
    Stage de fin d'étude
    Cegelec Groupe Vinci Energies
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Automobile, matériels de transport, réparation - BTP, construction - Chimie, pétrochimie, matières premières - Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
  • Formation: Bac+5 et plus
    09.2016 - 07.2019
    Ingénieur d'état
    Ecole Nationale Supérieure des Mines de Rabat
    09.2014 - 06.2016
    Classe préparatoire aux grandes écoles
    Lycée Al khansaa
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle) & Français (maternelle)
  • Compétences : Notes de calculs fluides, Gestion de projet, Lean Six-sigma, Management de la qualité, Excel, Office, Procédés industriels.
  • Profil n°00179455
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    12.2012 - 07.2013
    Superviseur confirmé
    acticall
    07.2008 - 12.2012
    : Responsable de groupe confirmé
    phone group
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center
  • Formation: Bac+3
    05.2010 - 05.2010
    Audit et Qualité
    core management
    05.2010 - 05.2010
    Organisation et Génie de Production
    iut de montreuil - université paris 8
  • Langues: Anglais (débutant), Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Garantir les services offerts à la clientèle conformes aux cahiers des charges,Mise en place de méthodologies de pilotage et d'évaluations d'efficacité des actions
  • Profil n°01845856
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 12.2017
    Responsable Achats et Moyens Généraux
    MUBAWAB
    04.2017 - 12.2017
    Responsable Prospection et Captation de contenu
    MUBAWAB
  • Secteur d´activité: Services autres
  • Formation: Bac+3
    09.2011 - 06.2012
    Licence
    université Hassan 2 de casablanca
    09.2005 - 01.2006
    DALF
    Institut Français
  • Langues: Arabe (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : J'ai acquis plusieurs expériences dans différents domaine, je vous laisse découvrir mon CV. ...
  • Profil n°04366009
  • Expérience professionnelle : Expérience > 10 ans
    Depuis 10.2016
    customer advisor expert
    Amazon customer service
    03.2010 - 08.2016
    conseillère en assurances
    axa services Maroc
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Hôtellerie, restauration - Évènementiel, hôte(sse), accueil
  • Formation: Bac+3
    10.2011 - 06.2012
    formation en management des ressources humaines
    institut de Management business et technologies
    10.2005 - 09.2008
    Management hotelier
    collège lasalle international
  • Langues: Anglais (courant), Arabe (maternelle), Espagnol (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences : Sens de l'initiative, force de proposition. Résolution de problèmes. Capacité d'adaptation. Gestion du stress. Autonomie. Gestion du changement. Flexibilité
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