Téléconseillers experts/ service technique ADSL pour B2s ATLAS

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Date de publication

Publiée le 13.09.2017

Entreprise

Site Internet: http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY : Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations clientèles. lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Téléconseillers experts/ service technique ADSL pour B2s ATLAS

Dans le cadre de son fort développement, le Groupe b2s, leader des services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client, renforce ses équipes et recrute pour sa filiale b2s atlas des Téléconseillers experts / service technique ADSL pour B2s ATLAS.

Missions :

  • Les téléconseillers (F/H) traitent les appels entrants des clients et des prospects des sociétés clientes de b2s à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Les téléconseillers (F/H) sont les interlocuteurs directs des clients finaux, ils appliquent les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Parallèlement, ils renseignent et mettent à jour la base de données.
Profil recherché pour le poste : Téléconseillers experts/ service technique ADSL pour B2s ATLAS

- Vous avez le sens du service et du travail en équipe ;
- Vous avez une expérience réussie dans le service technique pour l'ADSL ;
- Vous savez mener un entretien téléphonique tout en maîtrisant l'outil informatique ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles ;
- Votre élocution est parfaite ;
- L'esprit d'analyse, l'écoute active et une bonne culture générale sont vos atouts.

Nous vous offrons :
- un salaire fixe + prime mensuelle déplafonnée.
- Prime de Rendement
- CNSS / CIMR/ MUTUELLE.
- Transport assuré / gratuit. 
- Restauration sur place.
- Formation rémunérée à 100%.
- un déroulé de carrière personnalisé et évolutif.
- un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie.
- Horaire Variable / Disponibilité immédiate.

Merci d'envoyer votre CV

Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers experts/ service technique ADSL pour B2s ATLAS
Métier:
Métiers des services
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac

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