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Téléconseillers (Casablanca)

Publiée le 07.06.2021

Entreprise

Site Internet : https://www.mubawab.ma/
Secteur d´activité :
Immobilier, architecture, urbanisme
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Mubawab est aujourd’hui le site leader de l'immobilier au Maroc, présent depuis 2012 en français et en arabe. Notre but est de mettre... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Téléconseillers (Casablanca)

Les fonctions du Telesales au sein de Mubawab se présentent comme suit:

-Analyser les demandes des prospects & clients et assurer un traitement optimal

-Répondre à toutes les demandes d'informations du prospect/client et l'orienter vers un service

-Transformer les demandes d'informations en RDV de visites et veiller à la concrétisation de la visite terrain

-Satisfaire et fidéliser les clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins et un conseil personnalisé.

Profil recherché pour le poste : Téléconseillers (Casablanca)
  • Expérience obligatoire en télévente de minimum 2 ans
  • Aisance verbale et relationnelle, esprit d’équipe, implication et engagement ;
  • Sens du service, de la qualité et du résultat ;
  • Parfaitement bilingue « Francophone/Arabophone » ;
  • Dynamisme, résistance au stress ;
  • Discours clair, concis, court et concret ;
  • Argumentation en utilisant les éléments clés récoltés lors de la phase de découverte.
Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseillers (Casablanca)
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Immobilier, architecture, urbanisme
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+4
Nombre de poste(s) : 1

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