Techniciens Chargés d'Assistance

Partagez cette offre avec votre réseau

Publiée le 09.03.2018

Entreprise

Site Internet: http://www.brainman.ma
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
Brain Management est un cabinet spécialisé en recrutement, formation et conseil en ressources humaines. lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Techniciens Chargés d'Assistance

Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise qui opère dans le domaine des assurances, des Techniciens Chargés d'Assistance en intérim. Poste basé à Casablanca.

Missions :

  • Prendre en charge toutes les demandes d’assistance des assurés par le moyen le mieux adapté et dans les meilleurs délais.

Vos missions s'articuleront ainsi autour des axes suivants :

  • Recevoir les appels des assurés ;
  • Analyser leurs besoins ;
  • Les rassurer quelles que soient la nature et l’importance de leurs besoins ;
  • Mettre en place les solutions d’assistance adaptées ;
  • Assurer le suivi des opérations d’assistance.
Profil recherché pour le poste : Techniciens Chargés d'Assistance
  • De formation : Bac+2 minimum ;
  • Vous avez une bonne élocution et êtes à l'aise avec le téléphone ;
  • Vous vous distinguez par votre sens de l’écoute et votre capacité à travailler en équipe ;
  • Vous avez le sens du service et de la relation client ;
  • La maîtrise de l’outil informatique et téléphonique est obligatoire ;
  • La maîtrise d’une 2ème langue étrangère (anglais, espagnol…) est un atout.
Critères de l'annonce pour le poste : Techniciens Chargés d'Assistance
Métier:
Commercial, vente
Métiers des services
Secretariat, assistanat
Secteur d´activité:
Banque, assurance, finances
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
Intérim
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaisbon niveau

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d'emploi susceptibles de vous intéresser

Responsable Réseau Concession Automobile

22/03/19 | BEST PROFIL

Best Profil recrute pour son client Concession Automobile CDI sur Casablanca un  Responsable Réseau Concession Automobile Missions: Gérer et développer les ventes d’accompagnement à travers le réseau au niveau de la région; Prospecter et assurer la ...

Région de : Casablanca

Commercial Senior Article Second oeuvre BTP

22/03/19 | BEST PROFIL

Nous recrutons un  Commercial Senior Article Second oeuvre BTP  avec une expérience de cinq ans et plus dans la vente des articles second œuvre BTP connaissance du circuit de distributeurs   Bac +5 avec une expérience de cinq ans et plus dans la vente d& ...

Région de : Casablanca

COMMERCIAL H/F DANS LE TRANSIT

22/03/19 | AFRICAWORK MAROC

Nous recrutons pour le compte de notre client situé à Casablanca un  Commercial de Transit Missions: Prospection téléphonique et terrain Développement du portefeuille client Gestion de la relation client Optimisation du chiffre d’affaires    Minimum Bac+3 ...

Région de : Casablanca

Responsable Commercial (Chef des Ventes) Automobile 

22/03/19 | BEST PROFIL

Best profil recrute pour son client Concession automobile sur Casablanca CDI un  Responsable Commercial (Chef des Ventes) Automobile  Missions: Participer à l’élaboration de  la stratégie commerciale et du plan d’action commercial et veiller sur sa mise ...

Région de : Casablanca