Technicien d’Exploitation et Réseaux

Nous recrutons un Technicien d’Exploitation et Réseaux.

Rattaché au responsable d’exploitation, vous êtes en charge l’exploitation et la maintenance du matériel et logiciel afin d'en garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs tout en garantissant un service de qualité.

Missions:

• Installation et Maintenance du parc informatique : 
• Assure le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
• Garantit la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail
• Installe les postes de travail et leurs applications
• Installe les bornes interactives
• Installe les serveurs distants en lien avec l’administrateur systèmes et réseaux et l’administrateur de bases de données
• Configure et installe les équipements réseaux dans les magasins
• Met en service et répare les lignes téléphoniques et l’ADSL avec suivi
• Répare les problèmes de câblage informatique et téléphonique
• Répare l’ensemble du matériel en panne
• Support et assistance aux utilisateurs : 
• Assure la bonne résolution des incidents auprès des utilisateurs
• Intervient directement afin de résoudre les problèmes des utilisateurs
• Suit les incidents et veille à la rédaction des éléments importants liés à ces incidents dans l’outil de suivi du parc informatique du groupe
• Effectue des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.
• Propose à la direction informatique les moyens logiciels et/ou matériels pour optimiser les performances de maintenance.

• De formation de Technicien supérieur en maintenance et réseaux, Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans un poste similaire.