Technicien Chargé d'Assistance

Partagez cette offre avec votre réseau

Publiée le 09.03.2018

Entreprise

Site Internet: http://www.brainman.ma
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
Brain Management est un cabinet spécialisé en recrutement, formation et conseil en ressources humaines. lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Technicien Chargé d'Assistance

Nous recrutons pour notre client, un grand groupe d'assurance des Techniciens Chargés d'Assistance qui auront pour principale missions d'assister les assurés au Maroc et à l’étranger.

Missions :

Vos missions seront les suivantes :

  • Recevoir les appels des assurés
  • Analyser leurs besoins
  • Les rassurer quelles que soient la nature et l’importance de leurs besoins
  • Mettre en place les solutions d’assistance adaptées
  • Assurer le suivi des opérations d’assistance
Profil recherché pour le poste : Technicien Chargé d'Assistance
  • Formation : Bac+2 minimum
  • Aisance avec le téléphone
  • Bonne élocution et expression orale
  • Sens du service et de la relation client
  • Capacité de travail en équipe et sens de l’écoute
  • Maîtrise de l’outil informatique et téléphonique
  • La maîtrise d’une 2ème langue étrangère (Anglais, espagnol…) est un atout
Critères de l'annonce pour le poste : Technicien Chargé d'Assistance
Métier:
Métiers des services
Secteur d´activité:
Banque, assurance, finances
Type de contrat:
Intérim
Région:
Casablanca
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaiscourant

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d'emploi susceptibles de vous intéresser

Chargé de Clientèle Francophone en Téléphonie Mobile à PHONE GROUP

13/12/18 | REKRUT'ACADEMY

Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophone en Téléphonie Mobile à PHONE GROUP En 8 ans, plus de 7 500 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy.  Missions: Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire; ...

Région de : Casablanca

Chargé de Clientèle Italo-Francophone à PHONE GROUP

13/12/18 | REKRUT'ACADEMY

Nous recrutons des  Chargés de Clientèle Italo-Francophone à PHONE GROUP En 8 ans, plus de 7 500 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy.  Missions: Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire; Appliquer les ...

Région de : Casablanca

Superviseur en Télévente à ISOSELL

13/12/18 | REKRUT'ACADEMY

Nous recrutons un  Superviseur en Télévente à ISOSELL. Missions: Garantir le développement du chiffre d'affaires de l'activité en encadrant une équipe de commerciaux sédentaires; Animer et motiver votre équipe pour créer une ambiance positive et ...

Région de : Rabat

Responsable des Opérations

13/12/18 | SGS MAROC

SGS Maroc recrute un Responsable des Opérations Missions: Assurer l’interface entre le back office et l’équipe opérationnelle (Responsables agences et inspecteurs) Assurer la bonne exécution des opérations selon les exigences clients Participation aux ...

Région de : Casablanca