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Superviseur Expérimenté Trilingue (Télétravail)

Publiée le 29.01.2022

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Entreprise

Site Internet : https://rekrutacademy.com/
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Superviseur Expérimenté Trilingue (Télétravail)

Poste en Télétravail depuis n'importe quelle ville marocaine

Nous recrutons un Superviseur expérimenté Trilingue (Français, anglais et Espagnol) 

Missions :

  •  Encadrer et suivre les prestations de son équipe de chargés de clientèle Analyser,
  •  Contrôler les résultats et mettre en place des actions pour améliorer la prestation de son équipe
  • Maintenir un bon climat social sur le plateau
  • Être le relais principal entre les collaborateurs et le ROA
  • Évaluer les chargés de clientèle de son équipe
Profil recherché pour le poste : Superviseur Expérimenté Trilingue (Télétravail)
  • De formation supérieure,vous avez eu une expérience réussie dans le secteur de l’offshoring
  • Une excellente maîtrise de la langue espagnole et anglaise , aisance en français
  • Maîtrise du pack office. Leadership et capacités managériales
  • Communication et relationnel
  • Excellent sens d’analyse et de synthèse Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point, Outlook ...) 
  • Appétence pour animer une équipe vente.
Critères de l'annonce pour le poste : Superviseur Expérimenté Trilingue (Télétravail)
Métier :
Management, direction générale
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Agadir - Béni Mellal-Khénifra - Casablanca-Mohammedia - Dakhla - Errachidia - Fès - Guelmim - Laâyoune - Marrakech-Safi - Meknès - Oujda - Rabat-Salé-Kénitra - Settat - Tanger-Tétouan-Al Hoceïma
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+5 et plus
Langues exigées :
anglaisbon niveau
espagnolbon niveau
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 1

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