Superviseur Expérimenté en émission d’appel (Call Center)

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Publiée le 13.08.2019

Entreprise

Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
Présent en France, au Maroc la société RPCM emploie 800 collaborateurs sur 3000m2 qui forment la grande famille Right Place Call Morocco , dans... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Superviseur Expérimenté en émission d’appel (Call Center)

Nous recrutons uniquement des Superviseurs expérimentés en émission d’appel (Call Center)
*OBLIGATOIRE : Expérience de 1 ans minimum en management : vente appels sortant sur le même projet : les Cv ne correspondant pas à cette exigence ne sont pas éligibles*

Vous souhaitez bénéficier d'un salaire motivant et des conditions de travail agréables.*
N'hésitez pas, rejoignez-nous au plus vite !
Nos avantages :

  • CDI –CNSS- AMO- Mutuelle Privée
  • Des perspectives d’évolution basées sur votre compétence,
  • Une rémunération fixe et variable très intéressantes
  • Un parcours de formation et d’accompagnement sur mesure …

Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière parce que votre réussite est aussi la notre!
Alors n’attendez-plus ! Rejoignez nous

Votre mission consistera à :

  • Conduire votre équipe à son objectif par un excellent coaching de proximité
  • Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
  • Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives.
Profil recherché pour le poste : Superviseur Expérimenté en émission d’appel (Call Center)

Qualités requises :

  •    Excellent français à l'oral comme à l'écrit (relation client)
  •    Sens de responsabilité et esprit positif
  •    Leadreship et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
  •    Capacité d'analyse
Critères de l'annonce pour le poste : Superviseur Expérimenté en émission d’appel (Call Center)
Métier:
Marketing, communication
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaiscourant
Nombre de poste(s):5

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