Régleur Sinistre - Rabat/Salé

Publiée le 12.08.2017

Entreprise

Site Internet: http://www.axaservices.ma
Secteur d´activité:
Banque, assurance, finances
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Détails de l'annonce

Poste proposé : Régleur Sinistre - Rabat/Salé

Nous recrutons un Régleur Sinistre (H/F).

Missions :

*Votre mission principale serait de prendre en charge la gestion des sinistres de la déclaration jusqu'au règlement.

-A ce titre, vous serez amené à :

-Prendre en charge les appels des clients et/ou agents généraux ;

-Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilité ;

-Appliquer les règles de gestion liées au métier et vérifier la possibilité d'exercer un recours ;

-Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire ;

-Effectuer les règlements de sinistre dans la limite du pouvoir de règlement. 

Profil recherché pour le poste : Régleur Sinistre - Rabat/Salé

* De formation Bac+2 et plus, vous :

-Maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral ;

-Maîtrisez les techniques de gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique ;

-Avez l'esprit du détail et d'analyse et une forte capacité d’argumentation ;

-Avez un sens de responsabilité et l'esprit d'équipe ;

-Savez vous adapter aux évolutions et aux changements.  

Critères de l'annonce pour le poste : Régleur Sinistre - Rabat/Salé
Métier:
Métiers des services
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
CDI
Région:
Rabat
Ville:Rabat
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaiscourant

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