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Profil Francophone en réception d'appel - Sur Casablanca

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Publiée le 26.10.2020

Entreprise

Site Internet : http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Profil Francophone en réception d'appel - Sur Casablanca

Nous recrutons des Profils Francophones pour le Service Client en Réception d´Appels sur Casablanca.

  • Mode de Travail : Sur SITE
  • Salaire 4200 dhs net + Prime 
  • Profil : Parfaitement Francophone
  • Formation : Sur SITE

Missions :

  • Recevoir les appels entrants des clients
  • Écouter activement les interlocuteurs
  • Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter
  • Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché pour le poste : Profil Francophone en réception d'appel - Sur Casablanca
  • Excellent sens de l'argumentation.
  • Logique commerciale.
  • Réel sens de l’écoute.
  • Empathie à toute épreuve.
Critères de l'annonce pour le poste : Profil Francophone en réception d'appel - Sur Casablanca
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac
Langues exigées :
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 10

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