Hotliner

Publiée le 16.04.2018

Entreprise

Secteur d´activité:
Informatique, SSII, Internet
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
Intralot est le deuxième fournisseur mondial de systèmes de loterie. Grâce à notre savoir faire, Intralot a été choisi pour entreprendre les... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Hotliner

Nous recrutons un Hotliner.

Missions :

Vous serez amené à :

  • Répondre aux appels téléphoniques ;
  • Traiter les problèmes techniques ;
  • Traiter les annulations des tickets ;
  • Établir les rapports ;
  • Suivi des tickets ouverts ;
  • Assurer la résolution des problèmes de branchement matériel ;
  • Suivi des nouvelles installations ;
  • Assurer la liaison entre différents services.
Profil recherché pour le poste : Hotliner
  • De formation Bac+2 en Commerce ou Informatique ;
  • Ayant une première expérience en centre d'appels de minimum un an.
Critères de l'annonce pour le poste : Hotliner
Métier:
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Nombre de poste(s):1

Autres offres d'emploi susceptibles de vous intéresser

Web Developer Front-end

25/04/18 | QUINTEN

Nous recherchons un Web Developer Front-end. Quinten est une société de référence en Data Science qui accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. En 9 ans, Quinten s'est construit une réputation dans l'univers de la santé, de ...

Région de : Casablanca

Développeur / Ingénieur Mobile (Android /iOs)

25/04/18 | ADRIA BUSINNES & TECHNOLOGY

Nous sommes un éditeur de logiciels spécialisé dans le domaine de la banque digitale basé à  Casablanca. Nous recrutons en CDI un Développeur / Ingénieur Mobile (Android /iOs). Missions: Vous serez en charge d’analyser le cahier des charges, choisir une ...

Région de : Casablanca

Team Leader Junior Java EE & Web 2.0

25/04/18 | EBC SYSTEM MOROCCO

Nous souhaitons recruter un  Team Leader Junior Java EE & Web 2.0. Mission: L’application des nouvelles techniques de développement dites Web 2.0 (jQuery, Javascript,CSS); D’implémenter des IHM en se basant sur les maquettes statiques fournies par le ...

Région de : Casablanca

Java full-stack Developer Oujda/Paris

25/04/18 | UNIVERS ARCHITECTURE

Nous sommes à la recherche de deux ingénieurs d’études et développement Java Full-Stack Angular pour travailler sur un logiciel innovant dans le domaine du recrutement et la transformation RH pour les métiers de demain. Nous recherchons des profils ...

Région de : Agadir - Casablanca - Fès - Laâyoune - Marrakech - Meknès - Oujda...