Hotliner

Message d'erreur

L'annonce a été désactivée.

Partagez cette offre avec votre réseau

Publiée le 16.04.2018

Entreprise

Secteur d´activité:
Informatique, SSII, Internet
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
Intralot est le deuxième fournisseur mondial de systèmes de loterie. Grâce à notre savoir faire, Intralot a été choisi pour entreprendre les... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Hotliner

Nous recrutons un Hotliner.

Missions :

Vous serez amené à :

  • Répondre aux appels téléphoniques ;
  • Traiter les problèmes techniques ;
  • Traiter les annulations des tickets ;
  • Établir les rapports ;
  • Suivi des tickets ouverts ;
  • Assurer la résolution des problèmes de branchement matériel ;
  • Suivi des nouvelles installations ;
  • Assurer la liaison entre différents services.
Profil recherché pour le poste : Hotliner
  • De formation Bac+2 en Commerce ou Informatique ;
  • Ayant une première expérience en centre d'appels de minimum un an.
Critères de l'annonce pour le poste : Hotliner
Métier:
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Nombre de poste(s):1

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d'emploi susceptibles de vous intéresser

Chef de Projet AMOA dans le Domaine de la Banque

20/09/18 | ADRIA BUSINNES & TECHNOLOGY

Adria Business & Technology est une société d’ingénierie informatique spécialisée dans l’édition et l’intégration de logiciels dans les domaines financiers. Avec une connaissance profonde de l’industrie bancaire, Adria crée des produits bien conçus ...

Région de : Agadir - Casablanca - Fès - Laâyoune - Marrakech - Meknès - Oujda...

Formateur Senior

20/09/18 | HPS

HPS recrute un  Formateur Senior. Missions: Analyse des besoins en formation exprimés par les clients de HPS (anglophone et francophone), pour proposer un plan qui répond à ces besoins en tenant compte des spécificités du client et de la solution qui va ...

Région de : Casablanca

Ingénieur Systèmes d'Information

20/09/18 | RICHBOND

Nous recrutons un  Ingénieur Systèmes d'Information Missions: Gestion de projets en système d'Information Développement des Solutions Informatiques Administration des serveurs de base de données Paramétrage, administration et maintenance de l ...

Région de : Casablanca

Conseillers Multimédias Techniques en Réception d’Appels H/F

20/09/18 | INTELCIA

Nous recrutons des  Conseillers Multimédias Techniques en Réception d’Appels H/F Missions: Rattaché(e) au responsable de l’équipe, votre mission consiste à: Dépanner en ligne les demandes d’assistance multimédia: Desktop, Lap top, tablette, imprimante, TV ...

Région de : Casablanca