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Gestionnaire de Sinistre Francophone

Publiée le 25.11.2021

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Entreprise

Site Internet : http://majoreljobs.com/
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous ! Phone Group grandit, et devient Majorel Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Gestionnaire de Sinistre Francophone

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !
Phone Group grandit, et devient Majorel

Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde.

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Découvrez plus sur www.majoreljobs.com

Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller en Assurance a pour mission de gérer de bout en bout les dossiers de sinistre des assurés.

Énergique, aimable et dynamique. Le conseiller en assurances est orienté solution et a un excellent sens de l’écoute et de l’analyse qui lui permettent de comprendre et traiter tous les cas de sinistres déclarés dans un délai raisonnable.

Profil recherché pour le poste : Gestionnaire de Sinistre Francophone

Rattaché au Responsable du Groupe, le Gestionnaire d'assurance a pour mission de :

Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

Pour être chargé de clientèle , vous devez avoir :

Une excellente maîtrise de la langue française ;
Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
Un sens de l’écoute et du service acérés ;
Un sens développé d’analyse
L’esprit d’équipe
Une bonne connaissance de l’outil informatique
D’une formation niveau bac ou plus,
De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Les jeunes diplômés sont acceptés.

Critères de l'annonce pour le poste : Gestionnaire de Sinistre Francophone
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca-Mohammedia
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Qualification avant bac
Langues exigées :
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 50

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