Formateur Expérimenté en Télévente - Ain Sebaa

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Publiée le 14.03.2019

Entreprise

Site Internet: http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Formateur Expérimenté en Télévente - Ain Sebaa

Nous recrutons un Formateur Expérimenté en Télévente - Ain Sebaa/Casablanca

Missions :

  •  Conception et organisation des actions de formation
  •  Créer, faire évoluer, diffuser les supports de formation
  •  Préparation et animation des formations
  •  Animer la formation et faire vivre le groupe (ex : structurer son discours, prendre la parole en public, gérer les conflits, …)
  •  Réaliser un suivi des actions de formation (synthèse, reporting, bilans, …)
  •  Contrôler les acquis post formation et accompagner la montée en compétences
Profil recherché pour le poste : Formateur Expérimenté en Télévente - Ain Sebaa
  • Expérience en formation en centre d'appels
  • Connaître parfaitement les problématiques des activités en télévente
  • Passionné par la formation
  • Capacités managériales avérées
  • Dynamique, souriant, avenant et compréhensif

Nous vous offrons :

  • Horaires fixes de 8h30 à 18h30 + weekend off +Avantages sociaux
Critères de l'annonce pour le poste : Formateur Expérimenté en Télévente - Ain Sebaa
Métier:
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité:
Banque, assurance, finances
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études:
Bac
Langues exigées:
françaiscourant
Nombre de poste(s):1

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