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CX Engineer

Publiée le 17.11.2020

Entreprise

Site Internet : http://www.red-tic.com
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Intérim, recrutement
Banque, assurance, finances
Conseil, audit, comptabilité
Télécom
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
RED TIC, comme son nom l'indique est une société avec des valeurs d'expertise dans le domaine de l'IT. Nous connaissons le besoin du... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : CX Engineer

MOVE : migration of services
• ADD : add a new services, platform, architecture
• CHANGE: architecture evolution or service change
• DELETE : kill services, platform, architecture
Work on the entire IP networks of Bytel
Work with all others services impacted by the deployment: Support Team, Services Exploitation Teams.
Follow Bytel procedure using process and tool (all are in French). 
Principals activities :
• Participate to Project Manager committee (weekly)
• Check and Review the architecture document provided be the engineering team (HLD/LLD or spec light, Flow Matrix …)
• Write the method of procedure MOP (CLI, Ansible play book …)
• Review the mop with the Cisco Tech lead first and with the Bytel leader of the Perimeter (BB, ENT, PFS, POP or DC)
• Schedule the change during Business or Non business hours
• Perform the change
• Send the report with status, Log file, Mop, and if needed tasks not complete and to be schedule later
• Troubleshoot with engineering team or final customer of bytel if needed
• Update tools to reflect the changes
• Update weathermap/metrology Tools: Zabbix/Grafana
• Provide others bytel entity (as support team) with all specific procedure used as for example : Node/service Isolation procedure or Service switchover procedure …
• Inform others services (specially Support team) of what was done. 

Profil recherché pour le poste : CX Engineer
  • French fluent (read, write, speak) – all docs and tools are in French.
  • Technical perimeter : Cisco, Nokia/Alcatel, F5, Fortinet, Juniper, Virtual environment as Nuage, VMWare NSX, Cisco ACI, Cisco SDA
  • The team should be able to work on all platform
  • So the sourcing of resource is important as the resources should be complementary to cover all techno/plaform
  • Scripting or Ansible knowledge
  • Metrology : Zabbix, Grafana
  • Able to write a MOP and others needed procedure as Switchover Procedure …
  • Able to present the solution they deployed to others Bytel entities.
Critères de l'annonce pour le poste : CX Engineer
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :
Freelance
Région :
Rabat
Ville : Rabat
Niveau d'expérience :
Expérience entre 5 ans et 10 ans
Niveau d'études :
Bac+5 et plus
Nombre de poste(s) : 6

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