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Conseiller en Voyages Kénitra - Atlas Voyages

Publiée le 20.03.2020

Entreprise

Site Internet : https://www.atlasvoyages.com/
Secteur d´activité :
Tourisme, loisirs
Transports, logistique, services postaux
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Depuis sa création en 1964, ATLAS VOYAGES  n’a cessé d’évoluer en s’adaptant à l’accélération du marché et en se... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Conseiller en Voyages Kénitra - Atlas Voyages

Nous recrutons un Conseiller en Voyages

Missions :

  • Commercialiser les offres régulières (nationales et internationales) et veiller à l’atteinte des objectifs assignés ;
  • Veiller au respect de la politique commerciale au sein de son point de vente ;
  • Conseiller et orienter le client par rapport aux demandes d'informations relatives aux offres existantes ;
  • Vérifier les disponibilités en matière de billetterie ;
  • Émettre la facture pro format, le voucher et les titres de transport contre la remise du règlement client ;
  • Créer des dossiers physiques, les alimenter et les archiver conformément aux procédures de travail ;
  • Assurer l’optimisation du temps d'attente en agence ;
  • Contribuer à la conception et la cotation d'offres spécifiques et leur commercialisation ;
  • Etablir les propositions de devis ;
  • Assurer le suivi administratif après vente ;
  • Traiter les réclamations du client dans le respect des procédures de références ;
  • Orienter le client vers le chef d'agence en cas de problème ou de réclamation majeure. 
Profil recherché pour le poste : Conseiller en Voyages Kénitra - Atlas Voyages
  • Écoute active ;
  • Orientation client ;
  • Relationnel développé en interne et en externe ; 
  • Adaptabilité et Flexibilité ;
  • Aisance en communication orale et écrite ;
  • Capacité de gestion des problèmes ; 
  • Organisation et rigueur.
Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller en Voyages Kénitra - Atlas Voyages
Métier :
Commercial, vente
Tourisme, hôtellerie, restauration
Secteur d´activité :
Tourisme, loisirs
Type de contrat :
CDI
Région :
Rabat
Ville : Kénitra
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac+5 et plus
Langues exigées :
anglaisintermédiaire
arabecourant
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 1

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