Google Play

Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone - Temps Partiel

Message d'erreur

L'annonce a été désactivée.
Publiée le 25.09.2021

Entreprise

Site Internet : http://majoreljobs.com/
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous ! Phone Group grandit, et devient Majorel Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone - Temps Partiel

Débutez votre carrière dès le premier jour chez nous !
Phone Group grandit, et devient Majorel

Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde.

Présents dans 30 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 58000 collaborateurs maîtrisent 60 dialèctes au service de plus de 500 clients.
Nos 17 000 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.

Majorel combine talent, données et technologie pour produire impact réel pour ses partenaires. En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.2 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique

Découvrez plus sur www.majoreljobs.com.

Poste :

Rattaché au Responsable du Groupe, le conseiller clientèle a pour mission de :

  • Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
  • Gérer les demandes de réclamation des clients ;
  • Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Énergique, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle a un sens développé d’analyse et d’écoute active.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation interne rémunérée vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :

  • Une rémunération attractive (fixe + primes) 
  • Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
  • Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
  • Plusieurs avantages sociaux :
    • Des navettes de transport subventionnés par le groupe.

Conventions Assurance :

  • Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
  • Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens...) ;
  • Prix préférentiel sur les assurances de voyage ;
  • Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto ;
  • La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
  • Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant) ;
  • Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
  • Avance sur salaire.

Comité des œuvres sociales, happy family :

  • Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
  • Conventions avec les centres d’estivage.
  • Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
  • Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
  • Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction...

Ambiance de travail et actions sociales :

  • Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
  • F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan ;
  • Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit ;
  • Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.

Gestion de carrière :

  • Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
  • L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Profil recherché pour le poste : Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone - Temps Partiel

Pour être un Conseiller Clientèle vous devez avoir :

  • Une excellente maitrise de la langue française ;
  • Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
  • Un sens de l’écoute et du service acérés ;
  • Une formation niveau bac ou plus ;
  • De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.

Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.

Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone - Temps Partiel
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
Temps partiel
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Qualification avant bac
Langues exigées :
françaiscourant
Nombre de poste(s) : 50

Partagez cette offre avec votre réseau

Autres offres d’emploi susceptibles de vous intéresser

Chargé(e) d'Affaires- Fluides Médicaux

23/10/21 | N.C.

MISSIONS:- Superviser l'ensemble des activités Fluides Médicaux.- Assurer les relations clients de façon à répondre à leurs besoins.- Coordonner l'action des différentes équipes.- Collaborer avec les autres départements du pôle installation. ACT ...

Région de : Agadir - Casablanca - Fès - Laâyoune - Marrakech - Meknès - Oujda...

Offres D'opportunité: Conseillers Commerciaux en Assurance

22/10/21 | ASSURANCES DE L'ADOUR

2A MAROC RECRUTE DES CONSEILLERS COMMERCIAUX EN ASSURANCES SANTE SALAIRE ALLANT JUSQU'À 20 000 Dhs   Le leader de l'assurance santé en France recrute ses futurs collaborateurs pour son agence sur KENITRA,RABAT et CASABLANCA: DES CONSEILLERS COMM ...

Région de : Rabat

Chef de Service- Froid Industriel

23/10/21 | N.C.

Missions: Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise Détecter et analyser de nouveaux besoins client Participer à la définition politique commerciale de l'entreprise Répondre aux appels d'offres Développement d& ...

Région de : Agadir - Casablanca - Fès - Laâyoune - Marrakech - Meknès - Oujda...

Chargé(e) de Projet Web

23/10/21 | PAUL & JOSÉ

Vous êtes Passionné(e) du Digital et de la relation client, Paul & José vous offre un poste de Chargé(e) de Projet dans un environnement créatif, riche et évolutif. Un plan d'intégration et des formations continues qui vous permettront la réussit ...

Région de : Casablanca