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Chargé de Relation Clients Bilingue Franco-anglophone - Casablanca

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Publiée le 15.02.2020

Entreprise

Site Internet : http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargé de Relation Clients Bilingue Franco-anglophone - Casablanca

Présentation de l’entreprise 

Fondé en 2009, Rekrut’Academy est une société de recrutement au Maroc opérant sur tous les corps de métiers.

Pour mieux servir nos clients, nous disposons de 2 agences de recrutement situés à Casablanca et rabat.

Rekrut’Academy opère également dans le conseil RH sur tout le Royaume.

Nos bureaux de recrutement vous accueillent du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.

Nous recrutons des Chargés de Relation Clients Bilingues Franco-anglophones à Casablanca - Majorel.

En 10 ans, plus de 9 000 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 

Missions :

  • Assister les clients en leur apportant l'aide et le support technique nécessaire
  • Gérer et optimiser la relation client
  • Résoudre un grand pourcentage de problèmes lors du premier contact
  • Capable de saisir et de capturer toutes les informations durant l'appel
  • Être Capable de travailler en équipe

Salaire et avantages :

  •  Un accompagnement permanent
  •  Une formation personnalisée
  •  Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie
  •  Un salaire fixe attractive + prime variable + prime de langue
  •  Contrat à durée indéterminée dès le 1er jour de formation
  •  Une couverture sociale complémentaire

Amplitude horaire  

7h-22h shifts rotatifs

Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Clients Bilingue Franco-anglophone - Casablanca
  • Une formation niveau Bac ou plus
  • Un excellent niveau de langue française et anglaise
  • Une bonne capacité à communiquer à l'oral comme à l'écrit
  • Un sens de l'écoute et du service acérés
  • Une bonne connaissance de l'outil informatique
  • Profil dynamique, tenace, aime les challenges

Vous pouvez consulter nos offres directement sur notre site web

 

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Relation Clients Bilingue Franco-anglophone - Casablanca
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac
Langues exigées :
anglaisbon niveau
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 15

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