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Chargé de Clientèle en Assistance Technique à IPG

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Publiée le 22.01.2020

Entreprise

Site Internet: http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargé de Clientèle en Assistance Technique à IPG

Nous recrutons des Chargés de Clientèle en Assistance Technique à IPG.

Présentation de l’entreprise :

  • Cabinet de recrutement tout profil, tout secteur.

Missions du poste :

  • Gérer les demandes des utilisateurs par téléphone de manière optimale
  • Appliquer les processus définis et maîtriser l’utilisation des outils 
  • Prendre en compte et résoudre des incidents
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service.

Avantages du poste :

  • 4000 dhs net
  • Prime de productivité de 1500 dhs.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle en Assistance Technique à IPG
  • Formation ou expérience en informatique et réseaux
  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral
  • Sens de l'écoute et de l'orientation
  • Bonne capacité de diagnostic et d'analyse
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle en Assistance Technique à IPG
Métier:
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Informatique, SSII, Internet
Type de contrat:
CDI
Région:
Rabat
Ville:Rabat
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+2
Langues exigées:
françaisbon niveau
Nombre de poste(s):15

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