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Assistante Service Après Vente (Secteur Médical) - Bouskoura

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Publiée le 04.04.2020

Entreprise

Site Internet : http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Assistante Service Après Vente (Secteur Médical) - Bouskoura

Nous recrutons un Assistante Service Après Vente (Secteur Médical) - Bouskoura

Mission :

Support optimal au Directeur (SAV Service-Après-Vente) dans la coordination de toutes les tâches liées au SAV de l’entreprise comme suit :

  • Service clientèle : répondre à toutes les réclamations clients, via tel, fax, et email ; saisir toutes les pannes ou autre requête reliée au Département Technique
  • Suivi administratif des contrats de maintenance  privés et publics
  • Suivi administratif des livraisons publics et privés (PV de réception)
  • Élaboration du planning hebdomadaire d’intervention du Département Technique et  suivi de sa bonne marche
  • Reporting hebdomadaire des instances SAV (statut, problème et solution)
  • Élaboration des devis des pièces de rechanges liés aux réparations et liés aux contrats de maintenance, suivi de la facturation SAV et son recouvrement.
  • Communication effective avec les départements service après ventes de tous nos fournisseurs étrangers dans le cadre de résolutions de nos pannes.
Profil recherché pour le poste : Assistante Service Après Vente (Secteur Médical) - Bouskoura
  • Formation: Maîtrise en électronique ou biomédical OU BTS en électronique
  • Expérience confirmée dans la coordination d’un service après-vente
  • Rigueur, grand sens de l’organisation et de coordination
  • Forte aisance dans la compréhension technique
  • Facilité dans la relation client
  • Profil avec forte personnalité, la coordinatrice doit être une personne qui puisse gérer et suivre une équipe de techniciens de manière ferme 
  • Maîtrise de L’Anglais.                                                                                              

Fondé en 2009, Rekrut’Academy est une société de recrutement au Maroc opérant sur tous les corps de métiers.

Pour mieux servir nos clients, nous disposons de 2 agences de recrutement situés à Casablanca et rabat.

Rekrut’Academy opère également dans le conseil RH sur tout le Royaume.

Nos bureaux de recrutement vous accueillent du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.

Vous pouvez consulter nos offres directement sur notre site web

Critères de l'annonce pour le poste : Assistante Service Après Vente (Secteur Médical) - Bouskoura
Métier :
Métiers des services
Secretariat, assistanat
Secteur d´activité :
Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux
Services autres
Type de contrat :
CDI
Région :
Casablanca
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
anglaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 1

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