Assistant Technique en Réception d´Appels à INTELCIA - Nearshore

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Publiée le 11.10.2018

Entreprise

Site Internet: http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Assistant Technique en Réception d´Appels à INTELCIA - Nearshore

Nous recrutons des Assistants Techniques en Réception d'Appels à INTELCIA - Nearshore

Missions :

  • Traiter les appels entrants et fournir l'assistance technique nécessaire
  • Appliquer les scripts des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service
  • Renseigner et mettre à jour la base de données.
Profil recherché pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à INTELCIA - Nearshore
  • 1ère expérience en assistance technique, idéalement en multimédia
  • Excellent niveau de français avec très bonne élocution
  • Sens du service et du travail en équipe
  • Ecoute active et une bonne culture générale
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à INTELCIA - Nearshore
Métier:
Informatique, nouvelles technologies
Métiers des services
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Informatique, SSII, Internet
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac
Langues exigées:
françaisbon niveau
Nombre de poste(s):15

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