Assistant Technique en Réception d´Appels à Intelcia

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Publiée le 09.10.2019

Entreprise

Site Internet: http://www.rekrutacademy.com
Secteur d´activité:
Intérim, recrutement
Offres d´emploi:Voir toutes nos annonces
REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Assistant Technique en Réception d´Appels à Intelcia

En 10 ans, plus de 9 000 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 

Nous recrutons des Assistants Techniques en Réception d´Appels à Intelcia.

Missions :

  • Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support technique nécessaire ;
  • Appliquer les process définis et maîtriser l’utilisation des outils ;
  • Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure ;
  • Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité du service.

Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil recherché pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à Intelcia
  • Maîtrise du français avec aisance à l’oral ;
  • Formation ou expérience en informatique et réseaux.
Critères de l'annonce pour le poste : Assistant Technique en Réception d´Appels à Intelcia
Métier:
Informatique, nouvelles technologies
Métiers des services
Secteur d´activité:
Centres d´appel, hotline, call center
Informatique, SSII, Internet
Type de contrat:
CDI
Région:
Casablanca
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:
Débutant < 2 ans
Niveau d'études:
Bac+1
Langues exigées:
françaiscourant
Nombre de poste(s):15

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