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Agents Service après Vente

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Publiée le 12.03.2021

Entreprise

Site Internet : https://www.biougnach.ma/
Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Biougnach est une enseigne de distribution de vente de produit d'electroménager avec un réseau de point de vente qui couvre le... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Agents Service après Vente

Missions :

Dans le cadre de la stratégie logistique de la société, le titulaire du poste est responsable de :

  • Le suivi des réclamations relatives aux produits émanant des clients, des magasins, et du personnel de livraison.
  • La déclaration, le suivi et la réception des produits défectueux, leurs remise en état ou leurs renvois chez les fournisseurs.
  • Veiller à produire des états clarifiant la situation des produits défectueux, en réparation ou à retourner.
  • Faire le suivi de l'état des articles en exposition
  • Le suivi du parc de livraison du magasin, la consommation du carburant et des déplacements des livreurs.
Profil recherché pour le poste : Agents Service après Vente

Le titulaire du poste doit être :

  • Proactif, autonome, organisé, bon communicant, résistant au stress, capable de gérer des conflits.
  • Doté de connaissance en maintenance du matériel informatique (principalement en software)
  • Doté de connaissances techniques en électroménagers.
Critères de l'annonce pour le poste : Agents Service après Vente
Métier :
Commercial, vente
Métiers des services
Secteur d´activité :
Distribution, vente, commerce de gros
Type de contrat :
CDI
Région :
Agadir - Casablanca - Fès - Marrakech - Oujda - Rabat - Tanger
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
françaisbon niveau
Nombre de poste(s) : 8

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