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Agent de Réservation

Publiée le 03.06.2022

Entreprise

Site Internet : https://www.tectra.ma/
Secteur d´activité :
Intérim, recrutement
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
Fondée en 2002, TECTRA est aujourd’hui la première entreprise de travail temporaire au Maroc. Une entreprise respectueuse de la... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Agent de Réservation

Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca un Agent de Réservation dans un Hôtel 5 Étoiles.

Missions :

  • Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
  • Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adaptés
  • Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation
  • Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
  • Contrôler les moyens de paiement.

 

Profil recherché pour le poste : Agent de Réservation
  • De Formation Bac+2 / Bac+3 en Hôtellerie ou équivalent
  • Une expérience de 2ans et plus dans un poste similaire
  • Très bonne maîtrise d’Opéra (Obligatoire)
  • Excellent niveau rédactionnel en Français et en Anglais
  • Excellente présentation orale
  • Expérience récente préalable dans le même poste dans des chaînes internationales.
Critères de l'annonce pour le poste : Agent de Réservation
Métier :
Tourisme, hôtellerie, restauration
Secteur d´activité :
Hôtellerie, restauration
Type de contrat :
Intérim
Région :
Casablanca-Mohammedia
Ville : Casablanca
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+2
Langues exigées :
anglaiscourant
françaiscourant
Compétences clés :
restauration
tourisme
hôtellerie
Nombre de poste(s) : 1

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