Chargés de Clients en Assurance et Mutuelle

Date de publication

Publiée le : 17.01.2017

Profil de l´entreprise

Site Internet:http://justforservice.ma
Secteur d´activité:

Informatique, SSII, Internet

Intérim, recrutement

Centres d´appels, hotline, call center

Éducation, formation

Services autres

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Détails de l'annonce

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Poste proposé : Chargés de Clients en Assurance et Mutuelle

Nous recrutons des Chargés de Clients en Assurance et Mutuelle.

Missions :

  • Votre mission consistera à prendre en charge des abonnés appelant le service clients, et leur communiquer les informations relatives aux offres commerciales de notre partenaire, gérer leurs réclamations et les conseiller sur les différentes procédures.

Nous vous offrons :

  • Une courte formation gratuite ;
  • Une période de formation rémunérée ;
  • Nos responsables s'engagent à vous accompagner pour votre montée en compétence ;
  • Une rapide évolution de carrière en interne ;
  • Une rémunération attractive (fixe + variable) ;
  • Un dispositif d'intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
  • Une couverture sociale complémentaire (Mutuelle) et d'autres avantages pour récompenser vos efforts ;
  • Transport assuré, challenges internes, ... ).

Alors n'attendez pas trop pour nous rejoindre dès aujourd'hui et envoyer nous votre CV par mail

Profil recherché pour le poste : Chargés de Clients en Assurance et Mutuelle

Profil :

  • Vous êtes de formation Niveau Bac, Bac+2, licence et plus, vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appels dans les activités suivantes :

- le conseils clients ;
- l'annuaire téléphonique ;
- les assurances ;
- les mutuelles.

  • Vous avez un excellent niveau de français ;
  • Vous êtes ambitieux, exigeant ;
  • Vous prenez à cœur le fait d'apporter une solution professionnelle et de qualité aux clients ;
  • Votre fibre commerciale et votre dynamisme seront des atouts pour réussir dans notre entreprise ;
  • Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique ;
  • Vous avez une bonne connaissance culturelle et géographique de la France ;
  • Le bon sens de service, l’écoute active, l'empathie et la convivialité font partie de votre personnalité ;
  • Vous êtes reconnu par votre esprit analytique, capacité d'identification et d'anticipation.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargés de Clients en Assurance et Mutuelle
Métier: Métiers des services
Commercial, vente
Métiers de la santé et du social
Secteur d´activité: Banque, assurance, finances
Centres d´appels, hotline, call center
Distribution, vente, commerce de gros
Produits de grande consommation
Transports, logistique, services postaux
Type de contrat: CDI
Région: Casablanca, Settat
Ville:Casablanca
Niveau d'expérience:Débutant < 2 ans
Niveau d'études:Bac+2
Langues exigées: français (courant)

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